SOLUCIONES PARA CADA NECESIDAD

Nos dedicamos exclusivamente a brindar soporte técnico en hardware y software a pequeñas y medianas empresas y dar soluciones a todos sus problemas informáticos, minimizar tanto tiempos como costos y maximizar sus tareas. Despreocúpese de llamar personal externo que desconozca su infraestructura cada vez que suceda una anomalía, planearemos la mejor forma de optimizar su parque informático así como el mantenimiento y tareas de rutina, siempre a su medida.

NUESTROS SERVICIOS

Solucion total en IT y ITC

Soporte técnico total en software de computadoras de escritorios, workstations, notebooks y netbooks

Servidores con sistemas operativos Microsoft Windows, Server y Apple OSX.

Equipos móviles como tablets y smartphones.

Centrales y equipos de Telefonia IP, Analogica y Digital.

Detección de fallas y reparación de hardware.

Mantención y reconfiguración de puestos de trabajo, impresoras, routers, hubs, switchs y demás componentes de redes Lan y WiFi.

Optimización, mantención y limpieza a nivel software y hardware.

Configuración de equipos móviles para acceso remoto a servidores, equipos e información dentro y fuera de su empresa.

Manejo y adquisición de software licenciado.

Soporte en sistemas de video vigilancia y CCTV IP, analogico y Digital.

Optimizacion

Asesoramiento en recambio de equipos y nuevas adquisiciones para optimizar el desempeño y productividad de las tareas.

Equipamiento

Equipos de repuesto en caso que los tiempos de reparación se extiendan o se necesite seguir con las tareas de inmediato.

Rutina

Visitas OnSite pactadas en horarios específicos o según la necesidad o disponibilidad de la empresa para mantenimiento y tareas de rutina.

Su parque informatico siempre en forma.

Multimedia

Montaje para presentaciones y salas de reunion (Proyectores, TV LCD), equipos de videoconferencia y telefonia IP asi como tambien asesoramiento en tareas técnicas asociadas al sector audiovisual y multimedia.

Sin perdidas

Solución inmediata de errores a través de inicio remoto y asistencia telefónica.

Backup de información en servidores remotos propios o de terceros como Microsoft, Google, Dropbox, etc.

Networking

Diseño y ejecución en montaje de redes Lan, Wifi, punto a punto e intranet tanto dentro como fuera de su empresa para interconectar distintos edificios o equipos.

modalidades de TRABAJO

Contamos con dos formas de servicio distintas para adecuarnos mejor a sus necesidades y a su presupuesto, brindandole el control total de como quiere sus servicios de IT.

MODO PROACTIVO

Consiste en el mantenimiento constante a través de visitas Onsite previamente pactadas en horarios fijos con regularidad según la necesidad de la empresa y asistencia remota brindando trabajo preventivo sobre todo su parque informático.

Control total y fijo sobre su gasto técnico DE MANERA MENSUAL.

Tiempos de respuesta acelerados ante un reclamo o desperfecto.

minimiza la perdida de tiempos y costos por inconvenientes futuros

Modo On-Demand

El servicio es a petición de la necesidad de la empresa.

Consta de visita OnSite y remota COMBINADOS PREVIAMENTE y asistencia telefonica.

Los horarios de las visitas están sujetos a nuestra disponibilidad horaria.

Los costos son generados cada vez que usted solicita nuestros servicios sin ningún gasto fijo

Somos una empresa joven que opera desde el año 2015 con base en la ciudad de Pergamino, al norte de la provincia de Buenos Aires, y desde ahí extendemos nuestros servicios a clientes en las ciudades vecinas como Colon, Rojas, Arrecifes, Salto y sus alrededores.

Nuestro objetivo es brindar soporte de manera que no tenga que preocuparse por ninguna cuestión técnica, incluso esos detalles que no se tienen en cuenta, pero ante una anomalía pueden resultarle una perdida de tiempo, dinero e incluso información vital para el funcionamiento de su empresa.

SOPORTE REMOTO

Aplicaciones de acceso remoto con licencia de

Modulo QUICK SUPPORT

Para acceso temporal

Descarga

Can we? This is the detailed answer. It is a long established fact that a reader will be distracted by the readable content of a page when looking at its layout.

Instrucciones

luego de la descarga del modulo, ejecutelo y siga los pasos del asistente de instalacion en pantalla, una vez finalizado se abrira una ventana con su ID de conexion, la cual nos sera notificada automaticamente en nuestro sistema, creandonos un nuevo caso de soporte, en la misma ventana tambien estara su contraseña de acceso, solo usted podra verla, la cual tendra q notificarnosla para asi poder darle soporte.
Puede contactarnos por cualquiera de nuestras vias de comunicacion o incluso por el chat que posee el modulo de soporte remoto.

* Como medida extra de seguridad, incluso habiendonos suministrado la contraseña, el modulo pedira confirmacion de su parte para poder bindar acceso remoto.
La contraseña caduca automaticamente cuando el modulo se cierra generando aleatoriamente una nueva cada vez que se inicie, la cual solo usted puede ver, de esa manera cada vez que requiera soporte remoto debera estar presente para poder suministrarnos la contraseña y el permiso de acceso.

Modulo GT HOST

Para acceso fijo

Descarga

Instrucciones

(Para uso exclusivo de Global Tech)
Antes de la instalacion comuniquese con nosotros, este modulo se utiliza para poder dar soporte permanente sin intervencion del usuario, continuamente las 24hs del dia, o al menos mientras el dispositivo posea conexion a internet, sin confirmacion de acceso ni contraseñas aleatorias.